Réalisations

Projets

Analyse, intervention, action

L’ensemble de nos projets réalisés ou en cours de réalisation ainsi que les types d’interventions, thèmes, chercheurs-intervenants, partenaires et commanditaires qui y sont associés

Ecrits

De l’analyse à la lettre

La plupart de nos projets donnent lieux à des écrits publiés ou non qui servent de support à l’action.

Projets récents

2023 – 2024

Repenser l’accès aux services du CPAS à partir d’un décodage des enjeux et des usages du numérique : Un processus de co-construction impliquant citoyens/bénéficiaires et travailleurs sociaux

Commanditaires : CPAS de Schaerbeek
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne, Maude De Luca

La digitalisation des services, des institutions et des entreprises connait un essor important et une accélération inédite, notamment à la suite de la crise du Covid. Cette digitalisation n’est pas sans poser de questions, soulever des enjeux et constituer des défis pour les organisations. Se pose notamment avec acuité un problème d’accès au numérique d’une […]

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2023 – 2024

Analyse participative sur l’accessibilité et la lisibilité des informations ‘emploi’ par les chercheurs d’emploi à Etterbeek

Commanditaires : Maison de l’Emploi d’Etterbeek
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne, Louise Méhauden

Une convention de collaboration dans le cadre de la Maison de de l’Emploi d’Etterbeek  a été signée en avril 2018 entre cinq acteurs locaux de l’emploi : la Commune d’Etterbeek, le CPAS, l’A.L.E., la Mission Locale et Actiris. L’objet de cette convention est pour les partenaires d’offrir de manière intégrée, complémentaire et dans le respect […]

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2023 – 2024

LES ENJEUX DE L’ACCESSIBILITÉ AU PRISME DE LA DIGITALISATION DES SERVICES : Une démarche d’évaluation qualitative

Commanditaires : SERVICE SOCIAL JUIF, CASG WOLU-SERVICES
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne

La digitalisation des services, des institutions et des entreprises connait un essor important et une accélération inédite, notamment à la suite de la crise du Covid. Cette digitalisation n’est pas sans poser de questions, soulever des enjeux et constituer des défis pour les organisations. Des problèmes peuvent se poser dans le travail de médiation de […]

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2023

BRI-CO : CO-évaluation et perspectives…

Commanditaires : FEDERATION des SERVICES SOCIAUX
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne

En novembre 2021, la Fédération des Services Sociaux (FdSS) mets en place, dans le contexte de la crise sanitaire, le dispositif BRI-CO. En septembre 2023, la FdSS demande au Réseau SI d’accompagner l’équipe BRI-CO dans le cadre d’une intervision dont les enjeux sont multiples. Pour répondre à cette demande, le Réseau SI a accompagné l’équipe […]

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