2023 - 2024

Repenser l’accès aux services du CPAS à partir d’un décodage des enjeux et des usages du numérique : Un processus de co-construction impliquant citoyens/bénéficiaires et travailleurs sociaux

Commanditaires : CPAS de Schaerbeek
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne, Maude De Luca

La digitalisation des services, des institutions et des entreprises connait un essor important et une accélération inédite, notamment à la suite de la crise du Covid. Cette digitalisation n’est pas sans poser de questions, soulever des enjeux et constituer des défis pour les organisations. Se pose notamment avec acuité un problème d’accès au numérique d’une […]

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2023 - 2024

Analyse participative sur l’accessibilité et la lisibilité des informations ‘emploi’ par les chercheurs d’emploi à Etterbeek

Commanditaires : Maison de l'Emploi d'Etterbeek
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne, Louise Méhauden

Une convention de collaboration dans le cadre de la Maison de de l’Emploi d’Etterbeek  a été signée en avril 2018 entre cinq acteurs locaux de l’emploi : la Commune d’Etterbeek, le CPAS, l’A.L.E., la Mission Locale et Actiris. L’objet de cette convention est pour les partenaires d’offrir de manière intégrée, complémentaire et dans le respect […]

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2023 - 2024

LES ENJEUX DE L’ACCESSIBILITÉ AU PRISME DE LA DIGITALISATION DES SERVICES : Une démarche d’évaluation qualitative

Commanditaires : SERVICE SOCIAL JUIF, CASG WOLU-SERVICES
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne

La digitalisation des services, des institutions et des entreprises connait un essor important et une accélération inédite, notamment à la suite de la crise du Covid. Cette digitalisation n’est pas sans poser de questions, soulever des enjeux et constituer des défis pour les organisations. Des problèmes peuvent se poser dans le travail de médiation de […]

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2023

BRI-CO : CO-évaluation et perspectives…

Commanditaires : FEDERATION des SERVICES SOCIAUX
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne

En novembre 2021, la Fédération des Services Sociaux (FdSS) mets en place, dans le contexte de la crise sanitaire, le dispositif BRI-CO. En septembre 2023, la FdSS demande au Réseau SI d’accompagner l’équipe BRI-CO dans le cadre d’une intervision dont les enjeux sont multiples. Pour répondre à cette demande, le Réseau SI a accompagné l’équipe […]

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2022

Animation de l’anniversaire (10 ans) du dispositif JEEP

Commanditaires : JEEP
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne

A l’occasion de ses 10 ans, JEEP a fait appel au Réseau SI pour l’accompagner dans l’organisation et l’animation d’une journée participative de réflexion et d’études portant sur les relations entre jeunes, enseignement et emploi.

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2022

Les enjeux de l’accueil et de l’absentéisme en médiation de dettes : de l’analyse aux actions

Commanditaires : SERVICE SOCIAL JUIF, CASG WOLU-SERVICES
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne

Le SERVICE SOCIAL JUIF et le CASG WOLU-SERVICES réalisent une DEQ de trois ans et se situent maintenant dans la troisième année de ce processus.Les objectifs qui animent leur projet sont les suivants : 1er objectif : comment accueillir les personnes en détresse/en situation d’urgence dans un contexte d’hyper – saturation ? 2ème objectif : […]

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2021 - 2022

IMPACTS DE LA CRISE SANITAIRE SUR LE BIEN ETRE AU TRAVAIL

Commanditaires : Association Bruxelloise pour le Bien-Etre au Travail
Chercheurs-intervenants associés : Manuel Cornil, Raphaël Darquenne
Partenaires : Réseau SI

« La crise sanitaire a des impacts importants sur les associations reconnues par la COCOF ou la COCOM tant sur leurs prestations envers les bénéficiaires que sur leur prise en charge du bien-être au travail sur différents aspects e.a.: L’ABBET souhaite recueillir des témoignages du vécu des travailleurs et des coordinateurs, d’abord pour garder des traces […]

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2021

Habiter Saint-Josse : « Comment le quartier permet (ou empêche) l’émancipation ? »

Commanditaires : SSM Le Méridien
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne, Bénédicte Lagasse de Locht
Partenaires : Réseau MAG, Le Méridien

L’équipe communautaire du SSM « Le Méridien » réalise un diagnostic communautaire de la commune de Saint-Josse. La réalisation de ce dernier a commencé en 2018 et il porte essentiellement sur les dynamiques sociales à l’œuvre dans le quartier du SSM et sur leurs évolutions. L’un des enjeux du diagnostic est de mettre en évidence ce qui […]

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2021

Les politiques du logement en Belgique : Repenser le droit au logement pour les personnes en situation de pauvreté

Commanditaires : CriDIS (UCL)
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne, Matthias Rosenzweig
Partenaires : CriDIS (UCL)

« La politique du logement en Belgique s’est davantage appuyée sur l’aide à l’accession à la propriété que sur la construction de logements sociaux. Encore aujourd’hui, la part du logement social reste faible, à hauteur de 6.5% de l’ensemble du parc immobilier locatif (OCDE 2015). Or, la demande de logement social reste supérieure à l’offre. […]

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2020 - 2021

Co-construire le Plan Social Santé Intégré (PSSI) de la Région de Bruxelles-Capitale

Commanditaires : COCOM, Cabinet du Ministre de la Santé et du Social, Observatoire de la Santé et du Social
Chercheurs-intervenants associés : Raphaël Darquenne, Hugues-Olivier Hubert, Stéphanie Busschaert, Anne Borgers, Cornelis Kint, Bénédicte Lagasse de Locht
Partenaires : Réseau MAG, Indiville, Observatoire de la Santé et du Social

« Dans le cadre du lancement du Plan Social Santé intégré tel que prévu par la Déclaration de politique générale commune au Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale et au Collège réuni de la Commission communautaire commune et l’Accord de Gouvernement francophone bruxellois, l’Observatoire de la Santé et du Social de Bruxelles-Capitale a été chargé du […]

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